Termos de Uso
Última atualização: 11 de outubro de 2026
Estes termos valem para quem usa o Fortiva, serviço de organização financeira pessoal operado sob a marca Criando Fortuna. Ao assinar ou usar o serviço, você concorda com o que está escrito aqui.
1. O que o Fortiva faz
O Fortiva registra e organiza seus gastos e receitas, mostra um panorama do seu mês e projeta como ele deve terminar. Os lançamentos podem ser feitos por mensagem no WhatsApp.
O Fortiva não é instituição financeira e não dá consultoria de investimentos. Ele organiza e apresenta os dados que você informa. As projeções são estimativas baseadas nesses lançamentos, não garantia de resultado. Toda decisão sobre o seu dinheiro é sua.
2. Conta e uso
- A conta é pessoal e intransferível.
- Você é responsável por manter seu acesso em segurança e pelos lançamentos que registra.
- Você precisa ter 18 anos ou mais para assinar.
- É proibido usar o serviço para fins ilícitos ou tentar burlar, sobrecarregar ou acessar indevidamente o sistema.
3. Planos e cobrança
O acesso ao Fortiva é o mesmo em todos os planos. Muda apenas o período e o desconto:
- Mensal — R$ 47,00, cobrado todo mês.
- Trimestral — R$ 89,97, cobrado a cada 3 meses.
- Anual — R$ 239,97, cobrado uma vez por ano. Inclui bônus de 1,5× nos pontos de patente.
Os pagamentos são processados pela Cakto. Os dados do seu cartão são tratados por ela, e o Fortiva não tem acesso ao número completo do cartão.
A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, até que você cancele. Mudanças de preço serão avisadas com antecedência e só valem para as renovações seguintes.
4. Direito de arrependimento: 7 dias
Você pode desistir da assinatura em até 7 dias corridos contados da contratação e receber reembolso integral, sem precisar justificar. É o direito previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para exercê-lo, escreva para suportefortiva@gmail.com. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, no prazo da operadora.
5. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, por suportefortiva@gmail.com. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes e o acesso continua até o fim do período já pago. Fora da janela de 7 dias, não há devolução proporcional do período em curso.
6. Bônus
Os ebooks oferecidos como bônus são material complementar, entregues em formato digital. Eles acompanham a assinatura e não são vendidos separadamente.
7. Open Finance
A conexão automática com bancos via Open Finance está em beta fechado. É regulada pelo Banco Central, depende da sua autorização expressa e pode ser revogada por você a qualquer momento. O Fortiva nunca pede nem armazena a senha do seu banco. O serviço funciona completo sem conectar banco nenhum.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível em manutenções, falhas de terceiros (como o WhatsApp) ou casos fora do nosso controle. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
9. Encerramento por nossa parte
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de uso fraudulento, violação destes termos ou não pagamento. Havendo encerramento sem culpa sua, devolvemos a parte proporcional do período pago.
10. Propriedade
A marca, o nome, o conteúdo e o software do Fortiva pertencem a quem o opera. Sua assinatura dá direito de uso do serviço, não de cópia, revenda ou redistribuição.
11. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do serviço, com antecedência razoável. A data no topo indica a última revisão.
12. Lei aplicável e contato
Aplica-se a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas, pedidos ou reclamações: suportefortiva@gmail.com.